Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze:
Roxana Eisenbacher
Meißnerweg 50
64289 Darmstadt
E-Mail: praxis@roxana-eisenbacher.de

  1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

  1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben nur Daten, die für die Nutzung unserer Website oder für die Kontaktaufnahme notwendig sind, oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen z. B.:

  • Kontaktformular / E-Mail: Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext
  • WhatsApp: Telefonnummer, Nachrichteninhalte
  • Online-Videogespräche: Name, E-Mail, ggf. Video-Stream-Daten
  • Website-Besuch: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem
  1. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

  1. Bearbeitung von Anfragen:
    • E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp-Nachrichten
    • Terminvereinbarungen und Anschlussfragen
  2. Durchführung von Online-Videogesprächen:
    • Videoberatung über Plattformen wie Zoom, Teams oder Jitsi
    • Datenübermittlung nur an den Anbieter für die Durchführung des Calls
  3. Betrieb der Website:
    • Logfiles, technische Daten für fehlerfreie Darstellung und Sicherheit
  4. Rechtliche Verpflichtungen:
    • Aufbewahrung von Daten für gesetzliche Zwecke, z. B. Rechnungen oder steuerlich relevante Informationen
  1. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. Kontaktformular, WhatsApp oder Videocall
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. Beratungstermine
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. Betrieb der Website
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten
  1. Weitergabe an Dritte

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt oder für die Bearbeitung erforderlich ist:

  • Hosting-Provider (OceanWP / WordPress-Hosting)
  • WhatsApp oder Videoplattformen (nur für Kommunikation)
  • Technikdienstleister, soweit erforderlich

Es erfolgt keine Weitergabe an Werbe- oder Marketingunternehmen.

  1. Cookies

Unsere Website verwendet nur funktionale Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind.

  • Keine Marketing- oder Tracking-Cookies werden standardmäßig gesetzt
  • Browser-Cookies dienen der Benutzerfreundlichkeit
  1. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie der Zweck der Verarbeitung erfüllt ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

  • Kontaktanfragen (E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp) werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
  • Daten aus Videogesprächen werden nach der Beratung gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
  1. Rechte der Nutzer:innen

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung falscher Daten
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf von Einwilligungen
  • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
  1. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung, erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.
Daten, die Sie an uns übermitteln, werden verschlüsselt übertragen.

  1. Kontakt für Datenschutzanfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:
Roxana Eisenbacher
Meißnerweg 50
64289 Darmstadt
E-Mail: praxis@roxana-eisenbacher.de